1.顾客想点单找不到商家店铺或电话时，可直接通过关注商家微信公众号进行在线点单、付款，轻松、便捷。使用微信点餐，顾客可一键分享给朋友、同事、或者朋友圈，通过口碑宣传、人口相传，商家可获取大量潜在客户，并且是零成本的。  
2. 传统商家无法识别新老客户订单，通常靠脑力记忆，易疏忽，也累。通过对接乐外卖系统的智能收银机就可清晰识别新老客户来电，方便管理、维护新老客户，促使生意更繁荣。
3. 使用微信点餐系统，商家自主掌握客户，不受平台约束。可加强与顾客的交流、互动，听取顾客的良好建议与有待改进的地方，不断完善产品布局和提高经营效益，同时，使顾客变得忠诚。  
4. 使用微信点餐系统，依据国内较早和优秀的技术团队，及时掌握外卖动向、业务拓展等方面商机。帮助商家免费升级、更新后台系统，提高用户体验和商家收益。